Hvad er følelsesmæssig Labour Hochschild?
Hvad er følelsesmæssig Labour Hochschild?

Video: Hvad er følelsesmæssig Labour Hochschild?

Video: Hvad er følelsesmæssig Labour Hochschild?
Video: Hvad er FH? 2024, Juli
Anonim

Følelsesmæssigt arbejde er et begreb opfundet af sociologen Arlie Hochschild i hendes berømte bog, The Managed Heart (1983). Følelsesmæssigt arbejde opstår, når medarbejdere introducerer eller undertrykker følelser for at skildre sig selv i et bestemt lys, der igen producerer en ønsket sindstilstand i en anden.

Hvad menes heri med følelsesmæssigt arbejde?

Følelsesmæssigt arbejde er processen med at håndtere følelser og udtryk for at opfylde følelsesmæssig krav til et job. Mere specifikt forventes det, at arbejdstagerne regulerer deres følelser under interaktioner med kunder, kolleger og overordnede.

Mener Hochschild desuden, at følelsesmæssigt arbejde er fremmedgørende? Hochschild argumenterer overbevisende for, at kommodificeringen af følelser er en akut fremmedgørende variant af løn arbejdskraft der systemisk gruber følelsesmæssig arbejdere ind i en daglig kamp for at sikre en værdig selvfølelse.

På samme måde kan man spørge, hvad er et eksempel på følelsesmæssigt arbejde?

Følelsesmæssigt arbejde , som hun opfattede det, henviste til arbejdet med at styre sit eget følelser det krævede visse erhverv. Stewardesser, der forventes at smile og være venlige selv i stressede situationer, er de kanoniske eksempel.

Hvad er følelsesmæssigt arbejde, hvad er dets forhold til følelsesmæssig dissonans forklare?

Følelsesmæssigt arbejde er en indikator for, hvordan medarbejderne kan håndtere modgang på arbejdet, hvis de lader deres følelser skade deres arbejde. Følelsesmæssig dissonans opstår, når medarbejdere ikke er i stand til at kontrollere deres følelser . Denne måde, det medarbejder er i stand til at præstere på det job positivt ved at løse personlige problemer.

Anbefalede: